Syarat Layanan

Studiofy adalah sistem manajemen properti untuk hotel, hostel, dan homestay independen. Layanan ini menyediakan reservasi, kalender dan rak kamar, kamar dan tarif, profil tamu, analitik, serta koneksi ke kanal pemesanan eksternal. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur dari waktu ke waktu untuk meningkatkan Layanan.

• Anda harus memberikan informasi akun yang akurat dan menjaganya tetap mutakhir.
• Anda bertanggung jawab menjaga kredensial masuk Anda dan atas semua aktivitas di bawah akun Anda.
• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan mampu mengikat diri dalam kontrak.
• Anda bertanggung jawab atas pengguna yang Anda undang serta peran dan izin yang Anda tetapkan kepada mereka.

Sistem manajemen properti inti — reservasi, kalender, profil tamu, kamar, tarif, dan koneksi kanal iCal — gratis digunakan, tanpa batas waktu dan tanpa memerlukan kartu pembayaran. Anda tidak pernah dikenai biaya untuk paket gratis, dan paket ini tidak akan kedaluwarsa.

• Paket berbayar opsional menambahkan fitur di luar inti gratis — saat ini, sinkronisasi kanal OTA dua arah. Paket berbayar diatur bersama Studiofy dan ditagih per properti; harga ditampilkan dan ditagih dalam dolar AS (USD).
• Sinkronisasi kanal OTA tersedia mulai 1 September 2026. Hingga saat itu paket gratis sepenuhnya dapat digunakan, dan tidak ada paket berbayar yang ditagih.
• Anda dapat menghentikan paket berbayar kapan saja dengan menghubungi kami; akun Anda kemudian kembali ke paket gratis dan data Anda tetap tersedia. Biaya yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Harga belum termasuk pajak; Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku, yang dapat ditambahkan ke faktur Anda.
• Pembayaran yang dilakukan oleh tamu Anda untuk pemesanan mereka ditangani oleh Anda melalui kanal Anda sendiri atau extranet OTA — Studiofy tidak mengumpulkan atau memproses pembayaran dari tamu Anda.

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan. Secara khusus, Anda tidak akan:

• Melanggar hukum atau hak siapa pun, termasuk hak perlindungan data dan hak konsumen, saat menggunakan Layanan.
• Mengunggah malware atau mencoba memperoleh akses tidak sah ke Layanan atau data pelanggan lain.
• Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan.
• Merekayasa balik, menjual kembali, atau mensublisensikan Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas.

Anda mempertahankan semua hak atas data yang Anda dan tamu Anda masukkan ke Studiofy (“Data Pelanggan”). Anda memberi kami hak terbatas yang diperlukan untuk meng-host, memproses, dan menampilkan Data Pelanggan guna menyediakan Layanan. Kami menangani Data Pelanggan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami dan hanya berdasarkan instruksi Anda. Anda bertanggung jawab memiliki hak dan persetujuan yang diperlukan untuk memasukkan informasi tamu ke dalam Layanan.

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, dan mereknya, dimiliki oleh Studiofy dan para pemberi lisensinya serta dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Syarat ini tidak memberi Anda hak apa pun atas merek dagang kami atau atas Layanan kecuali hak terbatas untuk menggunakannya sebagaimana dimaksud.

Layanan dapat terhubung ke kanal pemesanan eksternal yang Anda pilih untuk ditautkan (misalnya melalui iCal). Kanal tersebut dioperasikan oleh pihak ketiga berdasarkan ketentuan mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, atau kontennya. Koneksi iCal hanya mempertukarkan ketersediaan — bukan harga atau detail tamu.

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan andal, tetapi Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana tersedia” dan sesekali dapat tidak tersedia untuk pemeliharaan atau karena alasan di luar kendali kami. Dukungan diberikan melalui saluran yang dijelaskan di situs pemasaran kami dan di dalam Layanan.

Kecuali dinyatakan secara tegas, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tanpa pelanggaran, sejauh diizinkan oleh hukum.

Sepanjang diizinkan oleh hukum, Studiofy tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas hilangnya keuntungan atau pendapatan. Total tanggung jawab kami yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menutup akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Syarat ini atau jika diperlukan untuk melindungi Layanan atau pelanggan lain. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir; kami akan menyediakan Data Pelanggan untuk diekspor selama periode yang wajar kecuali hukum mewajibkan sebaliknya.

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal “terakhir diperbarui” di atas dan memberi tahu Anda bila sesuai. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima Syarat yang diperbarui.

Syarat ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat Studiofy didirikan, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum, dan pengadilan yurisdiksi tersebut memiliki yurisdiksi non-eksklusif atas setiap sengketa.

Ada pertanyaan tentang Syarat ini? Kirim email ke legal@studiofy.co.